13.06.2003 Tarih ve 25137 Sayılı resmi gazetede yayınlanan 'Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik' gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğu getirilmiştir. Sözleşme detayları aşağıda belirtildiği gibidir.
| Ünvan | : | DNC OTOMOTİV |
| Adres | : | Üçevler Mah. İzmir Yolu Aknil Plaza No:14/B Nilüfer / BURSA |
| Tel | : | +90 0224 443 2 999 |
| Faks | : | +90 0224 443 2 997 |
| : | om@dncotomotiv.com |
Müşteri olarak b2b.dncotomotiv.com alışveriş sitesine üye olan kişi ve hızlı üye olmadan alışveriş seceneğini kullanan gerçek ve tüzel kişilerdir.Adres bilgileri ve iletişim bilgisi müşteri tarafından verilen bilgiler esas alınır.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI' nın SATICI’ ya ait b2b.dncotomotiv.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade işlemleri SATICI’nın Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamayacağından iade işlemi aşağıda belirtildiği şekilde olacaktır:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa; Bankalar yürürlükteki yasal bankacılık mevzuatlarına göre SATICI’nın herhangi bir inisiyatifi olmadan banka ile müşterisi arasındaki sözleşme çerçevesinde, müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının kayıt olurken belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
Kargo Ücreti : Kargo ücreti ürün bedeline dahil değildir. Ürün toplam tutarına eklenmek suretiyle ALICI tarafından ödenmektedir veya ürün toplam miktarı 500 TL(beşyüz türk lirası)** üzerinde ise SATICI tarafından belirli koşullar dâhilinde ödenebilir. Bu nedenle, ürün tesliminde ayrıca kargo ücreti istenmeyecektir.
**Satıcı, kargo bedeli ve koşullarını herhangi bir zamanda bildirim ve yükümlülük altına girmeden değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu siteyi kulanarak veya başka bir yolla b2b.dncotomotiv.com satışa sunulan tüm ürünler ve sitede bulunan diğer hususlara ait resimler, bilgiler, fiyatlar başta olmak üzere, telif hakları, iletişim bilgileri, site dizaynı, yollanan tüm kullanıcı yorumları, fikirler, geri dönüşler, posta kartları ve diğer gönderiler b2b.omotomotiv.com’un mülkiyetindedir. Ttk nun başta haksız rekabet olmak üzere aşağıda belirtilen hükümleri ve Marka hakkının korunması hakkında Kanun Hükmünde Kararname çerçevesinde ilgili şahısların sorumlu olacağı aşikardır. b2b.omotomotiv.com sitesinde bulunan ve kendi mülkiyetindeki tüm bilgileri, b2b.omotomotiv.com, sadece kendisi ticari veya ticari olmayan bir amaçla kullanma hakkına sahiptir, ayrıca b2b.omotomotiv.com, sitesindeki başta yorumlar olmak üzere tüm bilgileri gizli tutma ve gizleme hakkına sahiptir. Sitenin, yorum yapan kullanıcıya cevap vermek ve yapılan yorumları açıklamak şeklinde bir yükümlülüğü bulunmadığı gibi, yorum sahiplerine bir tazminat ödemek zorunluluğu da yoktur.
Sitede bulunan ve ürünlere ait bilgiler, müşterilere ait bilgi ve yorumlar, site dizaynı ve diğer bilgilerin kopyalanması halinde TTK nunun haksız rekabet hükümler çerçevesinde ilgili şahısların sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder.
6102 Sayılı kanunun 55. Maddesine göre;
II – Dürüstlük kuralına aykırı davranışlar, ticari uygulamalar
MADDE 55- (1) Aşağıda sayılan hâller haksız rekabet hâllerinin başlıcalarıdır:
Her üye b2b.dncotomotiv.com adresine üyelik yapılması ile bir üyelik şifresine sahip olur. Söz konusu üyelik şifresi sadece kullanıcısına aittir. Söz konusu şifrenin 3. Şahıslar tarafından öğrenilmesi, kullanıcı üyenin kendi iradesi ile şifreyi 3. Bir şahısa vermesi gibi durumlar başta olmak üzere tüm hukuki ve cezai sorumluluk o şifrenin sahibi olan kullanıcı üyeye aittir.
Sitemizde , "Kredi Kartı ile Ödeme" ve "Banka Havalesiyle Ödeme" olmak üzere iki şekilde ödeme yapabilirsiniz. Bizler , ödeme sürecinizin son derece güvenli ve hızlı bir şekilde yapılmasına büyük önem veriyoruz.
Sitemizde alıcıların kredi bilgileri ve kişisel bilgileri büyük bir hassasiyet içinde hareket edilmesine rağmen, 3. Şahıslar tarafından öğrenilmesi halinde hiçbir şekilde satıcıya karşı sorumluluk isnat etmeyeceğini kabul eder.
alıcı, sitemizde yapmış olduğu alışverişlerde kendi kredi kartı yerine, 3. bir şahsın kredi kartını kullanmış ise (bu kullanımın kredi kartı sahibinin rızası ile veya rızası dışında olması farketmeyecektir), tüm sorumluluk bu kartı kullanan alıcıya ait olacaktır. bu kullanımdan dolayı satıcıya hukuki ve cezai sorumluluk yüklenilemez. gerek alıcı, gerekse 3. şahıs, satıcının herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını taahhüdle satıcıyı gayri kabili rucu olmak üzere şimdiden ibra ederler.
Kartınız çalınır veya kaybolursa lütfen ivedi şekilde bankanıza başvurunuz. Çalıntı kartlarla yapılan alışverişlerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı alışveriş sitesinden vereceğiniz sipariş sırasında alınan şahsi bilgileriniz gizlilik prensibi altında saklanmaktadır. Hiç bir şahsi bilginiz yetkili kurumlar tarafından incelenmek amacıyla talep edilmediği sürece üçüncü şahıslara açılmayacaktır.
Satıcı demografik bilgilerinizi kimliğinizi açıklamadan kullanabilir. Sitenin çekilişlerine, yarışmalarına, promosyonlarına ve/veya promosyonel bilgi veya ürün güncelleme isteklerine katıldığınız takdirde bilgilerinizi pazarlama ve promosyon amaçlı da kullanabilir.
| Veri Sorumlusu | : | DNC Oto Yedek Parça Pazarlama Tic. Ve San. A.Ş. |
| Adres | : | Üçevler Mah. İzmir Yolu Aknil Plaza No:14/B |
DNC Oto Yedek Parça Pazarlama Tic. Ve San. A.Ş. (“Şirket) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna önem vermektedir. Türkiye Cumhuriyeti Anayasasına ve Kanunlarına göre kurulmuş olan şirketimiz; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’unun getirmiş olduğu düzenlemeler çerçevesinde siz değerli müşterilerimizi kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve işleme amacını KVKK’da tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla aydınlatmak istiyoruz.
Siz değerli müşterilerimizin, açık rıza vererek şirketimizle paylaşmış olduğu kişisel veriler, şirket kayıtlarına, KVKK’nın belirlediği şekilde, şirket faaliyet ve hizmet alanları ile sınırlı olmak üzere işlenebilecek, şirketimiz ile bağlantılı olan yurtiçindeki ve yurtdışındaki kişilere aktarılabilecek ve saklanabilecek ve profilleme için kullanılabilecek ve sınıflandırılabilecektir.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, hukuka ahlaka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru şekilde, güncelliği aktive ederek, siz değerli müşterilerimizin haklarına halel gelmeyecek şekilde meşru bir şekilde işleyecektir. Aşağıda belirtilen ancak bunlarla sınırlı olmayan sebep ve amaçlarla (“Amaçlar”) otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirket birimleri, şubeleri, mağazaları, ofisleri, internet sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak yasal azami süreler aşılmamak üzere bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun biçimde öngörülecek süre ile yurt içinde veya yurt dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilme, depolanma, saklanma, muhafaza edilme, işlenme, elde edilebilir hale getirilme, kullanılma, güncellenme, değiştirilme, birleştirilme, yeniden düzenlenme, sınıflandırılma, açıklanma, paylaşım, aktarılma, transfer ve kişisel veri mevzuatında öngörülen sair işlenmelere tabi tutulabilecektir:
Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi ve Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması ile üyelik, satış, reklam, iletişim, promosyon, pazarlama ve mağaza kart işlemleri ve bunlara ilişkin bilgilendirme ve uygulamalarının gerçekleştirilmesi, Müşterilerimize özel satış ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, Müşteri hizmetlerinin ve ilişkilerinin yürütülmesi ve icrası, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetler ile Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirketimize ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, müşterileri değerlendirme/şikayet yönetimi süreçleri, itibar araştırma süreçleri, etkinlik yönetimi, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler vb.), hukuksal süreçlerin takibi ve mevzuattan doğan hakların tesisi, kullanılması ve korunması, Satış sonrası destek hizmetleri ile yükümlülüklerinin, müşteri memnuniyetinin, kurumsal iletişim faaliyetlerinin, müşteri ilişkileri ile müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası, Şirket faaliyetlerinin Şirket prosedürleri veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması veya icrası, Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası; iş ortağımız olan diğer şirketler, bayileri veya tedarikçilerle yürütülen işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi.
Şirketimiz toplamış olduğu kişisel verileri; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde olmak kaydıyla yukarıda belirtilen Amaçlarla iş ortaklarımıza, iş bağlantılarımıza, alt yüklenicilerimize, ifa yardımcılarımıza SUNDUĞUMUZ HİZMET AMACI doğrultusunda veya Kanunla düzenlenmiş ve Kanunlarla emredilmiş olan denetleyici ve düzenleyici resmi kurumlara mevzuatların çerçevesinde yurt içi ve yurtdışına aktarabilecektir.
Kişisel verileriniz, yukarıda yer verilen Amaçlar doğrultusunda ilgili ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilmekte ve her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda genel müdürlük, çağrı merkezi, internet sitelerimiz, iş birliği ortaklarımız, online işlemler, satıcı ve/veya bayi ağı ve diğer dağıtım kanalları gibi vasıtalar aracılığıyla doğrudan siz müşterimizden veya çeşitli resmi kurumlar yahut doğrudan veya dolaylı bağlı ortaklarımız, iştiraklerimiz, hakim hissedarımız veya hizmet aldığımız ya da verdiğimiz gerçek ya da tüzel üçüncü kişiler aracılığıyla toplanabilir. Kişisel verileriniz, bugüne kadar mağazalarımızdan açık rızanız ile doldurmuş olduğunuz formlar, internet sitelerimize giriş yaparken, bizimle iletişime geçerken açık rızanız ile doldurmuş olduğunuz formlar ile de toplanmakta olup, bu şekilde de toplanmaya devam edilecektir.
Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. maddesinde Sayılan Hakları
KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle (kayıtlı elektronik posta (“KEP”) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından Şirketimize daha önceden bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla) Şirketimize iletebilirsiniz.
Bu kapsamda yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi ve iletişim bilgilerinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; yazılı dilekçe aracılığıyla, imzalı bir nüshasını “Üçevler Mah. İzmir Yolu Aknil Plaza No:14/B” adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilirsiniz.
Hesabınız ile başka bir yerden oturum açıldığı için mevcut oturumunuz sonlandırılmıştır.
Bu durum bilginiz dışında gerçekleştiyse lütfen bizimle irtibata geçiniz.